Så här gör du om du vill lämna in en klocka för service, renovering och/eller reparation:

• Lämna in klockan i urverkstaden eller

• maila en bild av din klocka eller ring urreparatören för konsultation.

Vi behöver uppgifter om kontaktperson med adress, telefonnummer / mailadress.

Urreparatören kontaktar sedan kunden per telefon eller mail och ger ett åtgärds- och kostnadsförslag.

Ett inlämningskvitto lämnas eller skickas till kunden så fort klockan inkommit till urverkstaden. 

Kunden betalar fraktkostnaden båda vägar.

En service tar vanligtvis ca 1-2 veckor beroende på arbetsbelastning i urverkstaden. Kunden kontaktas via telefon eller mail när klockan är färdig. Vi tillämpar förskottsbetalning och skickar tillbaka klockan så fort pengarna är insatta på vårt konto alternativt betalats kontant i urverkstaden.